- Pembatalan transaksi hanya dapat dilakukan apabila barang belum dikirim oleh pihak Gaia Parenting. Semua biaya yang timbul akibat pembatalan transaksi sepenuhnya ditanggung oleh pelanggan. Pembatalan transaksi dapat dilakukan melalui chat WhatsApp kepada admin Gaia Food.
- Keluhan dan klaim atas pesanan Anda harus diinfokan kepada pihak Gaia Food dalam waktu 1 x 24 jam (satu kali dua puluh empat jam) sejak Anda menerima bukti transaksi dan barang.
- Apabila terdapat kerusakan pada pesanan, Anda bisa klaim untuk pengiriman produk dengan jumlah pesanan yang sama. Produk akan dikirimkan kembali H+1 setelah konfirmasi atas klaim pesanan Anda.
2 thoughts on “Pembatalan, Pengembalian dan Penukaran Produk”
Boleh kapan2 pesan
Siap bun ditunggu